سياسة الارجاع
سياسة الارجاع
نحن نقف وراء جودة ومذاق منتجاتنا. إذا كانت هناك مشكلة في طلبك أو لم تعجبك ببساطة ما طلبته ، فسنبذل قصارى جهدنا لجعله مناسبًا لك.. لبدء عملية الإرجاع -باستثناء المنتجات الغذاثيه فان البيع نهائي -، يرجى الاتصال بنا في غضون 10 أيام عمل لإبلاغنا بعدم رضاك عن منتجنا. نطلب منك الاحتفاظ بالصندوق الأصلي الذي جاء فيه طلبك بالإضافة إلى فاتورتك او الايميل ، وبهذه الطريقة يمكننا التأكد من أن عملية الإرجاع سريعة وسلسة
- العناصر الإضافية غير القابلة للإرجاع:
- بطاقات الهدايا
- بعض المواد الصحية والعناية الشخصية
المبالغ المستردة (اذا استحقت الدفع)
بمجرد استلام المنتج المسترجع وتفتيشه ، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا تلقينا العنصر الذي تم إرجاعه. سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه. إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تلقائيًا تطبيق رصيد على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو طريقة الدفع المستعمله من قبلك ، في غضون فترة معينة من الأيام.
طرق الشحن
- UPS ® Ground (حتى 5 أيام)
- USPS - First Class Mail - Priority Mail (2-3 ايام)
معلومات التتبع
بعد الشحن ، تتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل التتبع التي تمنحك تحديثًا مباشرًا حول حالة التسليم الخاص بك.
الشحن الى
جميع الولايات الخمسين في الولايات المتحدة الأمريكية
تكلفة الشحن:
شحن مجاني فوق 100 دولار.
قيمة الطلب 100 دولار أو أقل ، يتراوح سعر الشحن من الشحن المجاني إلى 12 دولارًا ، اعتمادًا على عدد المنتجات التي اشتريتها إذا كان قابلاً للتطبيق. ومع ذلك ، تتطلب بعض المنتجات رسوم شحن إضافية أو الشحن بشكل منفصل (يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك عدة كميات من هذا المنتج في العربة ، فسيتم تغليفها جميعًا وشحنها في صندوق واحد)
وقت الشحن:
قد تستغرق مده تحضير الشحنه 1-2 أيام . بعد شحن المنتج ، قد يستغرق الأمر ما بين 1-5 أيام حتى تستلم شحنتك .